北京联通10010客服招聘简章

北京联通10010客户服务中心是专业从事电信增值服务的企业，主要从事呼叫中心业务、ISP互联网接入业务、IP长途业务、IVR互动式语音应答业务和IDC服务器托管业务。中心拥有：北京市通信管理局颁发的北京地区ISP经营许可证、ICP经营许可证、移动网增值电信业务许可证等通信行业资质。我中心现招聘一批10010的呼叫中心客服代表。相关招聘事宜如下：

一、岗位名称：北京联通10010客服代表

二、招聘人数：80人，其中女性80%，男性20%（16岁—28岁的男性及女性）

三、职位要求：

1、中专以上学历，文秘、商务、市场营销、计算机等专业为主；

2、性格开朗；有高度的工作热情；热爱客户服务工作；具有良好的沟通能力和语言表达能力；

3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，无口音，矫正视力4.0以上；；

4、能熟练操作计算机，中文输入速度达40字/分钟；

5、省份、户籍不限。

四、录用形式：采取面试方式，招聘人员与面试者通话3-5分钟，录用者电话或口头确认。

五、工资待遇：

1、培训期为三个月，包括理论培训、实操培训及上岗实习期，培训期待遇为第一个月800元，第二个月800-1100元，第三个月1000-1300元。

2、正式上岗：底薪800＋补助（餐补、车补、夜班补助）+奖金（全勤奖+服务质量奖）+话务提成+绩效工资=1500-2500元。

3、公司提供五险，分别为医疗保险、失业保险、养老保险、工伤保险和生育保险（保险种类以员工户口类别为准）。保险的个人部分由员工个人交纳，公司一并从当月工资中扣除。

4、入职初试合格者需交纳出入证和饭卡押金30元。

六、工作地点：

1、北京联通客服中心东区：通州漷县北京联通凤港基地（提供宿舍个人每月付住宿费30元/月）

2、北京联通客服中心南区：丰台区马家堡北京联通基地（只提供夜班临时免费宿舍）

联 系 人：谷老师 13731121096