应用型高职院校商务英语教学改革之思考

马丽

摘 要：建构主义理论作为教育心理学的最新教学理论，经过不断完善逐渐成为新时期的教育思想和教学原则，并成为指导外语教学模式改革的理论基础，对我国外语教学和应用型高职院校商务英语人才的培养具有深刻的启示和借鉴作用。本文从建构主义语言学和应用语言学角度，探讨了“商务英语”的学科归属，通过分析商务英语教学现状，着重探讨应用型高职院校商务英语教学改革的具体措施和方法。

关键词：商务英语 教学改革 思考

一、引言

随着我国改革开放的不断深入，尤其是中国加入WTO之后，与国外的经济交往日渐频繁，社会对外语高级人才的需求日益扩大，同时也对外语人才提出了更高的要求。面对新的形势和挑战，传统的商务英语教学必然暴露出一些问题，必须予以改革。当前教学改革的关键在于：能否打破传统的教学模式。这种“以教师为中心”的教学模式既不能保证教学的质量与效率，又不利于培养学生的发散性思维、批判性思维和创造性思维，不利于培养具有创新精神和实践能力的人才。根据中国国际贸易学会国际商务英语研究委员会2007年的统计表明我国开设商务英语课程的高等院校已达近600所。随着国际商务的迅猛发展、高校扩大招生，以及教育部已经批准设立“商务英语专业”，面对商务英语学习者众多而教师匮乏的现状，商务英语教学的新一轮改革势在必行。本文拟运用建构主义语言学和应用语言学理论，探讨“商务英语”的学科归属，通过分析商务英语教学现状，着重探讨应用型高职商务英语教学改革的具体措施和方法。

二、“商务英语”的学科定位

在我国，商务英语专业是新兴的跨学科的复合型专业。近20年来,商务英语的教学与研究已经在我国高职院校和外经贸系统掀起热潮。商务英语作为英语的重要功能变体之一，正日益显示出其强大的生命力，其应用性和普及性显而易见。正如对商务英语的概念人们有不同的认识一样，对它的学科归属也有争议。关于商务英语的学科定位，学术界普遍认为商务英语应属于应用语言学的研究范围。该观点认为，商务英语是以语言学与应用语言学理论为指导，涉及多门类、跨学科的交叉性学科，是英语的一种重要社会功能变体，亦是专门用途英语的一个重要分支，是商务环境中使用的英语。其内容除语言文学外，还涉及经济、贸易、财会、管理、法律和文化等诸多人文性较强的学科领域。

三、对应用型高职商务英语教学改革的思考

1.以建构主义理论构建新的商务英语教学模式传统的教学尤为注重知识的结构而非知识获得的手段和过程，建构主义理论指导下的教学格外强调知识的获取过程、手段和方法，因为这是实现意义构建的必经之路。将建构主义指导下的教学设计落实到教学过程中，实现意义建构的目标，就要十分重视教学过程的组织、实施和调控。

（1)模拟商务活动情境，确定教学内容和任务

建构主义认为“学习总是与一定的情境相联系的”。因此，在教学中要精心设计商务活动的模拟情景，利用多媒体和网络技术向学生呈现有关项目的图片资料、录像或计算机动画等，引起学生的注意和兴趣。通过模拟商务社交、贸易谈判、商务会议等各种场景，把教学内容以问题的形式呈现给学生，确立学习任务，让学生用已学的专业知识去解决问题，让学生在训练听、说英语的实用技能的同时，也提高他们的商务交际能力，并从中掌握商务英语口语和商务谈判技巧。

（2)小组交互协商学习

交互协商又被称为对话互动(conversationalinteraction)，是指持续不断地发生在人与人之间所进行的社会交往。对话互动是一种协作活动，涉及互动双方和互动情景这三个要素之间关系的确立。对话双方需要互相倾听，互相回应，而这都发生在一定的情景之中。在商务英语专业教学中，学生可3人～5人自行组成学习小组，成立“模拟公司”，各公司按照“建立贸易关系(establishbusinessrelations)→询价(inquiry)→报盘(offer)→还盘(counteroffer)→磋商(consult/negotiate)→签订合同(signacontract)→订货(order)→确认(confirm the order)”的流程来互相展开贸易往来。学生在模拟实战训练中进行小组交互协商、讨论，从而熟悉整个商务贸易过程，也加强了商务互动英语口语，最终完成对所学商务知识的意义建构。高水平的语言交互活动还可以采用结对子(pairactivities)、讨论/解决问题(problemdiscussing/solving)和批判性思考(criticalthinking)等形式。

（3)跟踪实训过程，及时进行效果评价

在每个项目各阶段的实训中，教师组织全班进行交流总结，通过对不同观点的交流、补充、修正，加深每个学生对专业知识的认识理解；在集体学习和个别指导的过程中，也可以把一些好的建构作品作为典型进行点评，对学生的学习结果进行比较准确的评价。同时，为了保证实训效果，实训必须确立考核评价方案，密切跟踪实训过程，及时对学生进行实训效果评价。效果评价包括学生个人自我评价、小组互相评价以及教师对学生进行专业实训评价。评价内容侧重于：自主学习分析、解决实际问题能力；小组协作与组织能力；是否完成实训专业知识的意义建构。

2.利用现代信息技术和网络技术改善商务英语教学环境，以丰富的学习资源营造自主学习环境。自主学习是基于计算机和网络的外语学习的最大特点和优点。在这种教学环境中，学生利用多媒体课件和网络丰富的学习资源自主学习，不受时间、学术研讨地点的限制。教学软件将所有内容以菜单形式展现出来，学生只需点击所要学习的单元或知识（如经济、贸易、金融等），就可以进入具体的内容，自己控制学习进度，实现学习过程的自主化与个性化，在获得丰富的学习资源的基础上，不断地在自身原有经验的基础上建构其对新知识的理解并发展其认知结构。除了大量的商务知识，网络还给学生提供了大量语言地道的、真实的商务英语材料（如接待、打电话、会议、业务洽谈、询价、发盘、还盘、装运、保险和支付等）和各种商务写作的范例（如产品介绍、图表、合同、应聘申请表、会议记录、备忘录、商务函电、报告、广告、说明书等），使学生不再依赖教师和教材，激发了学生的学习兴趣和激情。

3.师生角色的转变

在建构主义理论指导下，外语教师和学生的角色发生了历史性的转变。教师的角色是学生建构知识的忠实支持者。教师的作用从传统的传递知识的权威转变为学生建构知识的积极组织者、引导者、指导者、帮助者、评估者和促进者，成为学生学习的高级伙伴或合作者。同时，外语教师应由传统的课程教材执行者转变为课程学习者和教学研究者；利用现代信息技术，设计出一套“以学生为中心”的商务英语教学和自主学习方案，组织学生实施好该方案，真正做到既传授一般的语言知识与技能，又培养学生的国际商务知识应用能力和自主学习能力。学生不再是外部刺激的被动接受者和知识的灌输对象，而是自主学习活动的积极参与者，是信息的加工者、组织者、创造者，是知识的主动建构者。学生要用探索法和发现法去建构知识的意义，要善于把当前学习内容尽量与自己已有的知识经验联系起来，并对这种联系认真思考。

4.深化商务英语实践教学和评价体系改革

根据应用型高职院校商务英语教学和学习者的特点，应该从“实用性”，“应用性”，“交际性”出发，在教学中应坚持以学生为主体、教师为主导，改变过去以教师为中心的教学模式，注重培养学生的学习能力和研究能力。在教学中要多开展以任务为中心的、形式多样的教学活动。在加强语言基础训练的同时，采用启发式、讨论式、发现式、案例式和研究式的教学方法，充分调动学生学习的积极性，激发学生的学习动机，挖掘其潜力，培养学生独立思考、自主学习、积极探索、善于合作、讲究效率的人格和能力。在推进理论教改的同时，应加大实践、实训教学力度，建立教学、科研、生产培训相结合的实践教学基地。注重培养学生的实际操作能力、创新能力，并重视学生的职业道德、服务意识和团队意识的培养，商务英语实训教学可帮助学生将语言训练和商务知识获得融为一体，教学从获取信息入手，把语言学习融入信息处理中以培养学生运用英语从事各种商务活动的能力，因此商务英语实训基地建立，虚拟公司的创立以及多家实习公司的签定都大大提高了学生的动手能力，加速学生将理论知识向技能转化的过程，进而加速对理论知识的理解，增强技能操作的熟练程度。

另外，改革单一的考试制度，采取分项考核与综合测评相结合的方法，指定相应的实践能力考核办法也是十分必要的，如信用证的修改，单证的制作，报关单的填写，商务实例策划、商务实例模拟谈判，进出口贸易模拟交易的测试都有助于帮助提高学生的综合能力。同时推动学生毕业证书和职业资格证书并举的就业制度，进行技能鉴定,颁发资格证书，以及制定和实施职业资格认可制度是提高学生技能和能力的有效措施。人才培养模式的确立，教学内容体系和课程设置的构建，教学方法和测试手段改革促进了应用型高职院校商务英语人才培养标的实现。

四、结语

综上所述，新一轮的商务英语教学改革就是应以建构主义理论为指导，在教学过程中把教师、学生、教材以及媒体这四个相互关联、相互作用的要素有机地结合在一起，注重教学的“实用性”、“应用性”、“交际性”，从而形成稳定的结构形式。当前的应用型高职院校商务英语教学仍未摆脱以教师为主导的知识传授型教学模式，对学生的学习统得多，管得死，从学习内容、进度到教材的选择、成绩的评定都由教师决定，教师很少顾及学生的个人语言需求、学习风格和学习策略。在这种教学体制下，学生的学习主动性、积极性和创造性难以充分发挥，独立自主的学习能力也难以养成。建构主义提倡在教师指导下、以学习者为中心的情景学习。因此，各高职院校应充分利用现代信息技术，特别是网络技术，改革教学模式，改善商务英语教学环境，将教学重心从“如何教”转移到“如何学”上来。外语教师的角色应从传统的传递商务知识的权威转变为学生建构商务知识的积极组织者、引导者、指导者、帮助者、评估者和促进者，成为学生学习的高级伙伴或合作者。同时根据应用型高职院校商务英语教学和学习者的特点，应注重教学的“实用性”、“应用性”、“交性”，进一步深化商务英语实践教学和评价体系改革。

总之，要实现从“如何教”到“如何学”的重心转移，必须从根本上改变教学思想、改革教学内容、方法和手段，尊重学生的需求与个性，注重培养学生独立学习的能力，为社会造就高素质的复合型商务英语人才。